Recent changes to Revenue Department Reporting

On 6th October the Revenue Department released new software to encrypt the PAYE tax information for employees.
We are pleased to advise that our Totem Payroll software needs no changes to work the new RD software.

เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม กรมสรรพากร มีการปล่อยซอฟต์แวร์ใหม่ เพื่อเข้ารหัสข้อมูลการนำส่งภาษี สำหรับพนักงาน
ซึ่งสามารถนำไฟล์จาก Totem Payroll ไปใช้งานกับซอฟต์แวร์ ใหม่ของกรมสรรพากรได้ โดยไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

Our clever staff pointed out a small “gotcha” that may occur in preparation.  If the office has no branch offices, then a zero must be input to the form, or no processing will take place (see graphic below).

พนักงานของเราได้พบว่า อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ในขั้นตอนการเลือกสาขา หากไม่มีสาขา ให้เลือก ภาษีมูลค่าเพิ่ม เพื่อให้แสดง สาขาที่ 0 หากเลือก ไม่มีประเภทสาขา จะไม่สามารถนำไฟล์ที่แปลงแล้วยื่นชำระภาษีได้ (ดูภาพด้านล่าง)

If you are having problems with downloading the new RD software please contact with our support team at totemsupport@gainplus.asia

หากคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ใหม่ ของกรมสรรพากร โปรดติดต่อ totemsupport@gainplus.asia

Posted by / October 7, 2021 / Posted in Payroll

SSF rate Change in 2021

The Social Security Office has again announced changes to contribution rates to the Social Security Fund. 
The new contribution rates are 3% employer contribution and 3% employee contribution for the first three months of 2021 (January – March 2021).

สำนักงานประกันสังคมได้ประกาศเปลี่ยนแปลงอัตราเงินสมทบกองทุนประกันสังคม ซึ่งอัตราใหม่คือ เงินสมทบนายจ้าง 3% และ เงินสมทบ 3% สำหรับพนักงาน ระยะเวลา 3 เดือน คือ มกราคม – มีนาคม 2564

Your copy of Totem has already been updated with new SSF Contribution rates for your company and is ready for January 2021 payroll.  The ability to make changes to SS rates is available in Settings under Social Security Rates.  Please check that the updates match your expectations.

โทเทม ได้ทำการปรับปรุงอัตราเงินสมทบใหม่ ให้บริษัทของคุณ เรียบร้อยแล้ว เพื่อพร้อมสำหรับการทำเงินเดือน เดือนมกราคม 2564 กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของอัตราเงินสมทบใหม่ หากต้องการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนได้ที่เมนู ตั้งค่า Social Security Rates

For any enquires relating to the Social Security, contact your Social Security Office or call me if you have questions about Totem.

สำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกันสังคม โปรดติดต่อสำนักงานประกันสังคม หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโทเทมสามารถติดต่อยุ่ง ได้เลยค่ะ

Social Security Office contributions – Status Sep 2020

For those of you who are responsible for payroll preparation, 2020 has introduced some changes to Social Security contributions which have caused some confusion!

As a result of the covid-19 pandemic, the Social Security Office made changes to the amounts to the contributions of both employee and employers. Briefly, as per the following

MonthEmployee RateCompany Rate
Jan5%5%
Feb5%5%
Mar1%4%
Apr1%4%
May1%4%
Jun5%5%
Jul5%5%
Aug5%5%
Sep2%2%
Oct2%2%
Nov2%2%
Dec5%5%

There was also a deferral of payment possible in the Mar-May extending the payment of the amounts due for these months by 3 months.

Some companies ended up overpaying the SSO amounts in the first reduced period due to the on-line system not accepting contributions based on the new rates.  We are advised that companies that have overpaid amounts can claim those overpayments from the SSO, and, the company having the overpayment can claim both employer and employee overpayment.  Companies affected should contact the SSO for details on how to claim. SPS 1-23/1.

Within the GainPlus payroll reports, there is a report named Social Security annual payments, and if this report is run, all payments for SSO contributions will be reported for the year-to-date of the year selected, with overpayment months highlighted.

Important:  the Revenue Department has advised us that the taxable deduction allowable for taxpayers is limited to the published figure for SSO deductions, therefore any overpayments of SSO amounts will not be able to be used when calculating the deduction for SSO that the employee is eligible for.  We have been referred to Section 47 of the Revenue Code amended by Section 3 of the Revenue Act (Act 27/2533).  Also see PND 90 and 91 section 1.4 in explanatory notes.  If in doubt make sure you consult either the Revenue Department or your Auditor / Tax Specialist. 

So to summarise the amount taxpayers are eligible to deduct from their tax will be different in 2020.  How does this affect companies using Totem payroll?  In December, Totem will notify payroll users to update the maximum deductible allowable for SSO deductions (ie taxable income deduction from THB 9,000 to THB 5,850).  We plan to leave it until December in case there is a further change notified for December (currently December stands at 5% for both employee and employer).  After updating the official allowance, Companies making the change to the maximum allowance will have any discrepancies in tax made accurate by the December tax calculation.

สำหรับผู้ที่มีหน้าที่จัดทำบัญชีเงินเดือน ปี 2020 ได้เปลี่ยนแปลงเงินสมทบประกันสังคมซึ่งทำให้เกิดความสับสน

อันเนื่องมาจากการแพร่ระบาดของโควิด -19 สำนักงานประกันสังคมมีการเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินสมทบของทั้งลูกจ้างและนายจ้าง โดยสังเขปดังต่อไปนี้

เดือนอัตราเงินสมทบ ลูกจ้างอัตราเงินสมทบ นายจ้าง
ม.ค.5%5%
ก.พ.5%5%
มี.ค.1%4%
เม.ย.1%4%
พ.ค.1%4%
มิ.ย.5%5%
ก.ค.5%5%
ส.ค.5%5%
ก.ย.2%2%
ต.ค.2%2%
พ.ย.2%2%
ธ.ค.5%5%

นอกจากนี้ยังมีการเลื่อนการชำระเงินที่เป็นไปได้ในเดือนมีนาคม – พฤษภาคม ซึ่งจะขยายการชำระเงินในเดือนนี้ออกไป 3 เดือน

บางบริษัททำการจ่ายเงินประกันสังคมเกินไปในช่วงแรก เนื่องจากระบบออนไลน์ยังไม่รองรับอัตราเงินสมทบใหม่. ข้อแนะนำสำหรับบริษัทที่ได้ชำระเงินสมทบประกันสังคมเกิน สามารถยื่นเรื่องขอรับเงินสมทบคืนส่วนที่ชำระเกินจากสำนักงานฯ และบริษัทสามารถยื่นเรื่องขอรับเงินคืนได้ทั้งส่วนของนายจ้างและลูกจ้าง บริษัทที่ได้รับผลกระทบ กรุณาติดต่อสำนักงานฯ เพื่อขอรายละเอียดการยื่นแบบคำขอรับเงินคืน (สปส. 1-23/1) 

ระบบการจ่ายเงินเดือนของ GainPlus ได้จัดทำรายงาน Social Security annual payments เพื่อเรียกดูรายงานการชำระเงินสมทบประกันสังคมทั้งหมด ตั้งแต่ต้นปี ถึงวันที่ปัจจุบันตามปีที่เลือก รายงานจะแสดงไฮไลต์เดือนที่ได้ชำระเงินสมทบประกันสังคมเกิน

สิ่งสำคัญ: กรมสรรพากรแจ้งให้ทราบว่า การหักลดหย่อนภาษีสำหรับผู้เสียภาษีนั้น สามารถหักเงินสมทบประกันสังคมได้ตามประกาศของสำนักงานประกันสังคม ดังนั้นเงินส่วนเกินของจำนวนเงินสมทบประกันสังคม จะไม่สามารถนำมาใช้ในการคำนวณการหักเงินสำหรับเงินสมทบประกันสังคมได้ โดยอ้างอิงตามมาตรา 47 แห่งประมวลรัษฎากร ที่แก้ไขเพิ่มเติมโดยมาตรา 3 แห่งพระราชบัญญัติแก้ไขเพิ่มเติมประมวลรัษฏากร (ฉบับที่ 27) พ.ศ.2533 และดูเพิ่มเติมใน ภ.ง.ด. 90 และ 91 หมวด 1.4  หากมีข้อสงสัยโปรดปรึกษากรมสรรพากร ผู้ตรวจสอบบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี

ในปี 2020 จำนวนเงินสมทบของกองทุนประกันสังคมที่สามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ จะแตกต่างออกไป และสิ่งนี้จะส่งผลต่อบริษัทที่ใช้ Totem Payroll อย่างไร?เนื่องจาก ณ ขณะนี้ยังไม่มีการประกาศอัตราเงินสบทบของเดือนธันวาคมอย่างเป็นทางการ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในอนาคต (ปัจจุบันเดือนธันวาคมมีอัตราเงินสมทบอยู่ที่ 5% สำหรับทั้งนายจ้างและลูกจ้าง) ดังนั้น เราวางแผนที่จะทำการปรับปรุงระบบให้ถูกต้อง หลังจากที่มีประกาศอย่างเป็นทางการ (เช่น การลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ของจำนวนเงินสมทบกองทุนประกันสังคม จากเดิม 9,000 บาท เป็น 5,850 บาท)  หลังจากการปรับปรุงระบบ ภาษีที่อาจคำนวณคลาดเคลื่อนไป จะถูกปรับปรุงในเดือนธันวาคม

Another SSF rate Change in 2020

The Social Security Office has announced changes to contribution rates to the Social Security Fund. The new contribution rates are 2% employer contribution and 2% employee contribution for the next three months. (September– November 2020)

สำนักงานประกันสังคมได้ประกาศเปลี่ยนแปลงอัตราเงินสมทบกองทุนประกันสังคม ซึ่งอัตราใหม่คือเงินสมทบนายจ้าง 2% และเงินสมทบ 2% สำหรับพนักงาน สำหรับระยะเวลา 3 เดือน คือ กันยายน – พฤศจิกายน 2563

Follow this instruction in order to adjust the SSF rate.

ท่านสามารถตั้งค่าตามคำแนะนำนี้ เพื่อปรับอัตราเงินสมทบประกันสังคม

For any enquires relating to the Social Security, contact your Social Security Office, but for help with making changes to Totem, call me if you have questions after viewing our FAQ.

สำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกันสังคม โปรดติดต่อสำนักงานประกันสังคม หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า หลังจากดู FAQ ของเราแล้ว สามารถติดต่อยุ่ง ได้เลยค่ะ

Songkran Substitute day in Totem

รัฐบาลประกาศให้มีวันหยุดพิเศษ 1 วัน เพื่อชดเชยวันหยุดสงกรานต์ที่ผ่านมา

The government has announced that a substitute national public holiday will be allowed for one day of the holidays lost at Songkran earlier this year.

GainPlus ได้สร้างวิดีโอขึ้นมาสำหรับแอดมินผู้ดูแลระบบ เพื่อแนะนำวิธีจัดการวันหยุดในระบบ  Totem Leave Management โดยดูวิธีการตั้งค่าวันหยุด ตามลิ้งนี้ด้านล่าง

We’ve put together a short video that shows HR Managers how to make the change to the Public Holidays section of the Totem Leave Management. Click on below image to view the video.

ข้อควรระวังสำหรับแอดมิน  หากมีการลาใดๆ ที่ได้รับอนุมัติไปแล้วในวันหยุดพิเศษนี้ พนักงานจะต้องยกเลิกการลา มิฉะนั้น วันลาดังกล่าวจะถูกหักจากระบบ โดยไม่ได้รับคืน หรือกรณีที่เป็นการลายาว คร่อมวันหยุดชดเชยวันสงกรานต์ พนักงานจะต้องยกเลิกการลาเช่นกัน และยื่นการลาหยุดใหม่อีกครั้ง เนื่องจากการขอลาใหม่ จะไม่นับรวมวันหยุดที่ลาคร่อมไป

One thing HR Managers should check if any staff have already been granted leave which covers the period of the new holiday.  If this has occurred the manager should, after the new day has been added to the Public Holiday list, advise the leave taker to cancel their original request for leave and then reapply for that leave.  The new leave will not include the new holiday when calculating the number of leave days.

หากต้องการการอธิบายหรือมีคำถามใดๆเพิ่มเติม โปรดติดต่อคุณ โดนัท 02 401 9250 

If you have watched the video and still have any questions, please contact Khun Donut on 02 401 9250

Social Security rate changes related to Covid-19

The Social Security Office has announced changes to contribution rates to the Social Security Fund. The new contribution rates are 4% employer contribution and 1% employee contribution for the next three months (March – May 2020) with a possibility of further adjustments to the rates depending on how the Covid-19 situation develops.

In addition to the change in rates, the Social Security Office has postponed the payment submission deadline from the 15 April to 15 July 2020.

At this point these changes have yet to be gazetted and the Social Security Office has advised contributors to follow the existing 5% contribution rate for both employers and employees.  They advise that if there are any overpaid contributions these will be eligible for refund.

GainPlus Totem users should be aware of this situation and that after the changes are gazetted, GainPlus will globally update these changes immediately in the Totem Payroll program.

If you wish to apply the new rates immediately the Totem Payroll program has been updated and will allow you to adjust rates. Here are the instructions.

สำนักงานประกันสังคมเปลี่ยนแปลงอัตราเงินสมทบกองทุนประกันสังคมในสถานการณ์โควิด-19

สำนักงานประกันสังคมได้ประกาศเปลี่ยนแปลงอัตราเงินสมทบกองทุนประกันสังคม ซึ่งอัตราใหม่คือเงินสมทบนายจ้าง 4% และเงินสมทบ 1% สำหรับพนักงาน สำหรับระยะเวลา 3เดือน คือ มีนาคม – พฤษภาคม 2563 โดยมีความเป็นไปได้ที่จะมีการปรับอัตราเงินสมทบอีกครั้ง ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของ Covid-19

นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงอัตราดังกล่าว สำนักงานประกันสังคมได้เลื่อนกำหนด การชำระเงินจาก 15 เมษายนถึง 15 กรกฎาคม 2563 อีกด้วย

อย่างไรก็ดี การเปลี่ยนแปลงข้างต้นยังไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการจากสำนักงานประกันสังคม หรือ/และ กระทรวงแรงงาน เจ้าหน้าที่ประกันสังคม (1506) แนะนำให้คำนวณเงินสมทบในอัตราเดิม คือ 5% ทั้งฝ่ายนายจ้างและลูกจ้าง และหากมีประกาศอย่างเป็นทางการ ผู้ประกันตนและนายจ้างสามารถขอคืนเงินส่วนที่จ่ายเกินไปได้ทั้งหมด

GainPlus จะปรับปรุงระบบ Totem Payrollทันทีที่การเปลี่ยนแปลงอัตราเงินสมทบได้มีการประกาศอย่างเป็นทางการ
อย่างไรก็ดี หากท่านต้องการใช้อัตราเงินสมทบใหม่ทันที ก็สามารถทำได้ โดยปฏิบัติตามคำแนะนำดังต่อไปนี้

อนึ่ง การยื่นแบบประกันสังคมออนไลน์ยังไม่รองรับอัตราเงินสมทบใหม่ สามารถยื่นแบบได้เฉพาะอัตราเดิมคือ 5% เท่านั้น คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำ

How to manage your Employee Benefits Packages

We’re expanding our payroll software to assist companies needing to manage their Employee Benefits Package as part of the company payroll process.

What’s this all about? Employers of choice provide a comprehensive employee benefits package to attract and retain employees. In addition to a competitive salary, an employee benefits package is a standard, and expected, part of an employee total compensation package. For a benefit scheme to be successful it should be seen by both parties to be an investment in the employee by the company which is designed to improve the employee’s development and as a result to deliver an advantage to the company.

Approaches may vary, but often an employer provides a framework for employees to claim expenses against specific benefit items. This is where Totem comes in. How do we do it?

  1. Staff are assigned to receive Benefits by belonging to a Totem Benefit profile. Totem supports unlimited number of profiles.
  2. Totem Benefit profiles provide different templates for sets of benefits per employee as part of the onboarding process (at time of joining or later, when required).
    1. Once configured, the employee can review those details on their mobile phone (via the Totem Payroll App) and this ensures that all staff members are aware of their benefits.
  3. The setup process also identifies the manager or staff member who can approve the benefits.
  4. Totem provides a claim process for the employee to claim an individual benefit.
    1. This form is available either through the employee’s Payroll Mobile App and the dashboard of their Payroll website.
    2. Once the claim form is completed, it is sent by Totem to the nominated manager for approval.
    3. Supporting documents, receipts, or a photo, can be attached to the claim.
  5. Once the benefit is claimed and approved, Totem includes the approved amount in the employee’s next pay run.
  6. Benefit balances are then updated and displayed.
  7. Committed expenses for the pay period are included in the payroll summary and are allocated to General Ledger accounts identified when benefits are created.
  8. Managers and HR staff can review staff balances and expenditure through dashboard charts and tables on their Payroll web site.

Enhanced clarity for Payroll details

We’ve recently added some improvements to the way we display payroll information at the detail level. This improvement should make it easier for both payroll creators and checkers to identify where changes occur in the payroll run.
The following graphic is illustrative of the changes:

click on picture to enlarge

On the LHS of the display next to the user name any changes occurring in the pay period that relate to:

  • LWOP
  • Change of employee’s bank account (also shows verified or unverified)
  • New Joiner
  • Resigned or terminated staff
  • If manual adjustments in tax or provident fund

On the RHS of the display, changes from the previous months are highlighted. Increases in values from the previous month show in Green. Reductions show in Blue. The threshold level for the display can be changed in settings. The default change value to show is 1,000 Baht.
We think these changes are important in that they now allow involved staff to more clearly view changes that have occurred in payrolls to allow better focus and checking. Let us know what you think.

We’ve also improved the communication of the approval process steps. With Totem Payroll, approval of payrolls can be a multi step process. For example, a typical scenario may be:

  1. Preparer
  2. Checker
  3. 1st approver
  4. 2nd Approver

These steps are created in settings, and then every step is identified and a record is kept of the involved staff with date and time and individual details. These become part of the auditable record. Once a sign off occurs at one level, the next person in the chain is notified by mail, with complete details showing of the process.

The graphic below is a sample of the mail sent to the next processor on the list when the current process is marked as completed.

click on picture to enlarge

When changes have been made to an employee bank account the change and the verification details are stored with the employee record. See below:

click on picture to enlarge

Totem Tax Calculations

As we’ve had some questions regarding our process for calculation of tax for Thai payroll, we decided to publish an infographic which covers the calculation process.

Azure AD / OKTA / Single Sign On Integrations

Recently our hardworking team completed a number of updates to all of our GainPlus applications – TaBS; Totem Leave; and Totem Payroll, to allow Single Sign On using Microsoft Azure Active Directory credentials and OKTA Identity Cloud.

Our integrations provide for seamless authentication using existing Microsoft passwords from Active Directory (and any changes to them) or by using centralized password management from OKTA.

Contact us if you would like further information on implementation for your GainPlus application.